Foire aux questions

Malheureusement, encore trop de gens hésitent avant de demander de l’aide. Plusieurs voient ainsi leur condition se détériorer (avec toutes les conséquences potentielles que l’on connaît) alors qu’il aurait été possible d’agir en amont.

Pas besoin d’attendre d’aller mal pour décider d’aller mieux!

Ce n’est pas parce que des gens autour de toi rencontrent des défis qui te semblent, à première vue, « bien plus grands que les tiens » que les difficultés que tu vis ne sont pas éprouvantes et légitimes.

Demander de l’aide n’est pas un signe de faiblesse, mais bien un cadeau que l’on se fait à soi-même. Un symbole de force, d’amour de soi, de notre volonté d’aller mieux.

Que tu te tournes vers moi ou vers tout autre professionnel, si tu sens que tu as besoin d’un coup de pouce, je t’encourage à faire ce pas vers l’avant.

Pour connaître les motifs pour lesquels les gens me consultent, je t’invite à jeter un oeil à la section à cet effet.
Chaque cas est unique.

Déjà, après une rencontre, tu devrais savoir si le « match » est bon entre nous et si je suis la bonne personne pour t’aider dans ton cheminement.

Tu détermineras alors la fréquence des rencontres à ta convenance ou tout simplement au fur et à mesure, en fonction de tes besoins et des défis rencontrés.

À titre indicatif, puisque j’offre des services de thérapie brève, les gens me consultent en moyenne de 5 à 10 fois.

Mon rôle n’est pas de décortiquer ni de « thérapeuter » ton passé. Certes, nous pourrons l’aborder (il est souvent difficile d’en faire abstraction!), mais nous nous consacrerons davantage sur le présent en vue d’un meilleur futur.

Ce sera rapide pour certaines personnes tandis que d’autres auront besoin de plus de temps puisque le ou les motifs de consultation seront plus complexes. Plusieurs continueront de prendre des rendez-vous de façon un peu plus sporadique au fil des mois.

Bref, la réponse viendra de toi, en cours de route.  Mon souhait est toujours que les consultations te soient bénéfiques le plus rapidement possible!
La grande majorité de ma clientèle est composée d’adultes, en suivi individuel. 

Il m’arrive aussi de recevoir des adolescent(e)s à partir de 15 ans ainsi que des couples. Dans ce dernier cas, je ne pratique pas la « thérapie conjugale », mais j’interviens dans une approche de « coaching conjugal », donc toujours en thérapie brève, orientée vers les solutions. 

Dans le même esprit, deux personnes ayant des difficultés relationnelles pourraient entreprendre une démarche, ensemble, et me consulter (un parent et son enfant de 15 ans et +, deux amies qui traversent une situation conflictuelle, etc.).

Si tu veux en savoir davantage, tu peux consulter la section à cet effet.
L’humain étant ce qu’il est, tout le monde ne connecte pas aussi bien avec tout le monde.

Dans une démarche en relation d’aide, l’aspect relationnel joue un rôle prépondérant dans l’atteinte ou non des objectifs de la personne. Ainsi, « l’extraordinaire thérapeute » qui t’a peut-être été recommandée par ta meilleure amie ne sera pas nécessaire la bonne pour toi.

Pas parce qu’elle n’est pas compétente, mais parce qu’elle n’est tout simplement pas la bonne pour toi.
 
Prends le temps de “magasiner” ta ou ton thérapeute!

Quels sont tes besoins et quel(s) enjeu(x) souhaites-tu adresser? Es-tu plus à l’aise avec une femme ou avec un homme? Quel type d’approche te convient et quel profil de thérapeute veux-tu? (directif ou non, distant ou chaleureux, qui interagit et échange avec toi lorsque c’est approprié ou pas du tout, etc.) Recherches-tu des compétences ou un vécu en particulier?
 
Si tu as malheureusement eu de mauvaises expériences par le passé: Garde espoir, continue de chercher et tu trouveras!

Le plus important, c’est d’arrêter ton choix sur une personne de confiance, avec laquelle tu te sens bien et avec laquelle tu as l’impression de cheminer.

Tu ne dois rien à cette personne!

Si tu ne le “feels” pas, si tu fais du surplace mais que tu sens que la connexion est bonne: dis-le afin de voir si des ajustements sont possibles. Sinon, après une ou deux rencontres, prends le temps d’évaluer les autres ressources mises à ta disposition.
 
Et, peu importe le professionnel consulté, n’oublie jamais que personne ne fera le travail à ta place.

D’ailleurs, méfie-toi de celles et ceux qui te promettent des résultats. Qui détiennent “la” solution à tous tes problèmes.

Pose des questions au thérapeute qui t’intéresse, valide son parcours professionnel, assure-toi qu’il respecte et connaît bien les lois et les limites de son champ de pratique.

Il est primordial que tu te sentes en confiance et que tu saches qu’il travaille dans ton intérêt.
Absolument! Chaque séance est facturée et une confirmation de paiement est envoyée par courriel ou SMS.

En tant que membre du Regroupement des intervenants et thérapeutes en médecine alternatives et complémentaires (RITMA),  je peux aussi émettre des reçus officiels, après chaque rendez-vous, sous la rubrique « Naturopathie », lesquels sont acceptés par la plupart des compagnies d’assurance.

Le reçu est toujours émis au nom de la personne qui consulte.
Les paiements par carte de crédit se font via l’application STRIPE (une infrastructure de paiement web sécurisée certifiée PCI niveau 1, soit le niveau de sécurité le plus élevé). Très simple et efficace, immédiatement à la prise de rendez-vous par le biais de la plate-forme GoRendezvous. 

Il est aussi possible de payer par virement Interac, si vous préférez. Peu importe le mode de paiement choisi, vous n’aurez jamais à me fournir vos coordonnées bancaires.
 
Dès que le paiement est effectué, vous recevez une facture indiquant que la consultation est payée. Si vous avez besoin d’un reçu pour vos assurances, il est émis à la suite de chaque consultation.
Une carte de 5 rencontres prépayées (à prix préférentiel) est aussi disponible. 
Toutes les consultations se tiennent par visioconférence.

Je ne fais pas de consultation par téléphone (sauf pour des clients déjà connus, lors de situations exceptionnelles).

Pour le moment, j’ai fait le choix de ne pas avoir de bureau pour recevoir ma clientèle, ce qui me permet d’éviter des coûts fixes importants et d’offrir des services à coût plus bas, conformes à mes valeurs et accessibles.

Suite à ta réservation, un lien te sera envoyé pour te connecter. Tu recevras un rappel la veille, par courriel ou SMS Une caméra et un micro seront essentiels lors des échanges.

Depuis le début de ma pratique, je remarque que le fait d’être à distance contribue positivement à la mise en place d’une alliance thérapeutique forte et ce, très rapidement. Même les personnes qui avaient un doute au départ quant au mode “virtuel” s’en sont étonnées. 

D’ailleurs, de nombreuses études ont corroboré, au cours des dernières années, l’efficacité des thérapies à distance. 
Le respect de la confidentialité est primordial. Je ne fais aucun compromis à ce niveau. Vous pouvez être en confiance lorsque vous faites affaires avec moi. Pour en savoir davantage sur tous les critères auxquels je me conforme, vous pouvez consulter la section « Responsabilité envers le client » de mon code de déontologie.

Concernant la conservation de vos données personnelles (notes de suivis, exercices, etc.), tout est consigné directement sur la plate-forme sécurisée GoRendezvous.

Cette dernière est conforme aux lois canadiennes sur la vie privée, répond aux plus hauts standards de sécurité et est évaluée par des auditeurs externes sur la sécurité à intervalles réguliers. 

Vous pouvez donc avoir l’esprit tranquille.
Plusieurs professionnels travaillent en relation d’aide et offrent du soutien psychologique et social, que ce soit dans le réseau public, au privé ou par le biais des organismes communautaires. Leur rôle varie, mais ils peuvent contribuer au maintien ou au rétablissement d’une bonne santé mentale. Ils font de la sensibilisation, de la prévention, du soutien et de l’accompagnement, etc. 

Il est important que les services disponibles soient diversifiés afin de répondre aux besoin de la population, encore plus avec les enjeux d’accès actuels. Chacun doit toutefois respecter les limites de son champ de compétences et travailler dans l’intérêt de la personne.

En tant que membre de l’Association Ritma, j’ai un code de déontologie que je respecte rigoureusement et je m’assure d’avoir une pratique exemplaire.

J’ai été formé quant à la Loi 21, je cumule environ 2000 heures de formation en psychologie et sur des thèmes connexes (voir ma bio), puis je continue mes apprentissages en continu.

Les interventions autorisées VS la psychothérapie

Je ne suis pas psychothérapeute et que je n’offre aucun service de psychothérapie, un acte réservé aux psychologues et aux détenteurs d’un permis de pratique de la psychothérapie.

Il importe de rappeler que plusieurs interventions peuvent se rapprocher de la psychothérapie, mais n’en sont pas: la rencontre d’accompagnement, l’intervention de soutien, l’intervention conjugale et familiale, l’éducation psychologique,  le coaching, l’intervention de crise, etc. (en savoir plus)

La thérapie en relation d’aide ne vise pas le traitement d’un trouble de santé mental. Il s’agit plutôt d’un service de soutien, d’accompagnement et de développement personnel qui permet à la personne de s’exprimer librement sur son vécu, sur ses difficultés, toujours dans une optique de rehausser son bien-être.
Je ne peux remplacer en aucun temps un médecin, un psychologue, un psychothérapeute ou un psychiatre.

Mon rôle n’est pas d’accompagner les gens en grande souffrance, en détresse psychologique ni les personnes qui auraient un trouble de santé mentale les rendant dysfonctionnelles au quotidien.

En cas de doute, je te redirigerai.

Par contre, plusieurs personnes ont un(e) psychologue (pour un diagnostic ou non) et me consultent en parallèle. Souvent parce que mon approche est différente, très « concrète », mais aussi pour aborder d’autres enjeux de leur vie courante, en complémentarité avec ce qui est travaillé lors de leurs consultations avec leur psy.

Quelques définitions:

  • THÉRAPEUTE EN RELATION D’AIDE
    Tous n’ont pas la même définition et ne pratiquent pas de la même façon. Je vous partage ma définition personnelle de ce qu’est un thérapeute en relation d’aide:

    Il est un professionnel de la relation d’aide, des relations humaines et du fonctionnement de l’être humain dans sa globalité.

    Portant un riche bagage de connaissances de la psychologie humaine, il met à profit ses compétences professionnelles et ses aptitudes humaines pour accompagner et soutenir la personne qui traverse des difficultés ou qui vit des insatisfactions.

    Il supporte dans son introspection la personne qui veut mieux se connaître, mieux se comprendre, s’accepter et s’aimer davantage. Il l’aide à repenser sa posture dans ses relations et mieux saisir celle des autres (en amour, en famille, avec des collègues, avec des amis, etc.), à nommer ses insatisfactions et à mettre en place des solutions durables pour y pallier.

    Pour le thérapeute en relation d’aide, la relation aidant-aidé est d’une importance capitale puisqu’elle peut en elle-même aider la personne à se comprendre et à surmonter les défis de sa vie personnelle.

    Il ne se positionnera pas sur un piédestal et prônera plutôt une relation d’égal à égal avec la personne, avec empathie et authenticité, dans le plus grand respect et sans aucun jugement.
     
  • PSYCHOLOGUE:
    Le psychologue est un expert du comportement, des émotions et de la santé mentale. Il intervient auprès des personnes qui éprouvent de la détresse ou des difficultés psychologiques.

    L’exercice de la psychologie consiste à évaluer le fonctionnement psychologique et mental ainsi que déterminer, recommander et effectuer des interventions et des traitements dans le but de favoriser la santé psychologique et de rétablir la santé mentale de l’être humain en interaction avec son environnement.

    On consulte le plus souvent un psychologue pour les interventions suivantes: le diagnostic psychologique (identifier la problématique ainsi que le plan d’intervention ou de traitement), le diagnostic neuropsychologique (évaluation et interprétation des diverses fonctions cognitives) et la psychothérapie (« Un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique » [suite]). 

    L’information, la promotion de la santé, la prévention du suicide, de la maladie, des accidents et des problèmes sociaux font également partie de l’exercice de la profession auprès des individus, des familles et des collectivités. (Source: Ordre des psychologues du Québec) 

  • PSYCHIATRE:
    Un psychiatre est un médecin spécialiste, au même titre qu’un cardiologue ou un chirurgien. Donc, en plus de sa formation médicale générale, il a une formation supplémentaire de cinq ou six ans pendant laquelle il se concentrera sur les maladies mentales. 

    Le psychiatre est le seul spécialiste des maladies mentales qui peut poser un diagnostic basé sur une évaluation complète incluant un examen mental et physique, des analyses de laboratoire, de l’imagerie médicale et une histoire psychosociale détaillée.

    Une fois le diagnostic posé, le psychiatre peut traiter lui-même la maladie mentale ou coordonner le traitement pour son patient. (Source: Association des médecins psychiatres du Québec) 

  • TRAVAILLEUR SOCIAL:
    Il aide les personnes et les communautés qui vivent des problèmes, qu’ils soient liés à des situations difficiles, de crise ou de la vie courante. Il élabore avec elles des pistes de solution en fonction de leurs forces et celles de leur milieu (pour améliorer leur bien-être).

    Il aborde également la réalité des personnes selon une vision globale qui tient compte de la personne et de son milieu. Plus précisément, son rôle consiste à évaluer le fonctionnement social de l’individu, à déterminer un plan d’intervention et à en assurer la mise en œuvre ainsi que soutenir et rétablir le fonctionnement social de la personne en réciprocité avec son milieu dans le but de favoriser le développement optimal de l’être humain en interaction avec son environnement. (Source: Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec)
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