Tout part de Moi (MD) ׀ Thérapeute en relation d'aide ׀ Jean-François Quessy

N’attends pas d’aller mal pour décider d’aller MIEUX. 

Foire aux questions

POUR EN SAVOIR PLUS

FOIRE AUX QUESTIONS

Qu'est-ce qu'un thérapeute en relation d'aide? Quelle est la différence entre un thérapeute en relation d'aide et un psychologue? Comment décrire l'approche thérapeutique que je préconise avec Tout part de Moi MD?  Les reçus, les paiements, la confidentialité?

Plusieurs réponses à tes questions ci-bas!

Si tu en as d'autres, n'hésite pas à me contacter.

En quoi consiste le service de thérapie en relation d'aide?

Qu'est-ce que le service de thérapie en relation d'aide?

Tout part de Moi MD est un service de soutien psychologique et émotionnel professionnel. Tu peux prendre rendez-vous à ton rythme, selon tes besoins, sans pression ni obligation.

Offert exclusivement par vidéoconférence, il vise à être le plus HUMAIN des services de consultation en ligne et à t’apporter un soutien préventif pour maintenir ou retrouver une bonne santé mentale ainsi qu’un équilibre de vie plus satisfaisant.

UNE THÉRAPIE BRÈVE

Le thérapeute en relation d’aide est un professionnel de la relation d’aide, des relations humaines et du fonctionnement de l’être humain dans sa globalité.

Au cours de nos rencontres, nous nous attarderons surtout à ce que tu vis à l’heure actuelle. Toujours dans l’optique d’un futur plus satisfaisant et ce, dans les meilleurs délais, et en visant des changements durables.

Si nous échangeons sur ton passé, ce sera pour mieux comprendre ton présent et non pour décortiquer ou « thérapeuter » ce qui est derrière toi.

Nous aborderons ta santé mentale et ton bien-être de façon simple, concrète et efficace.

Pour en savoir davantage sur les motifs de consultation et te faire une meilleure idée de ce que je t’offre, tu peux commencer par aller jeter un oeil à la section sur le  » OUF! « .


Qu'est-ce qu'un thérapeute en relation d'aide?

Qu'est-ce qu'un thérapeute en relation d'aide?

Chaque thérapeute a sa propre définition.  Il est donc important pour toi de choisir le thérapeute qui colle à ce que tu recherches.

Je vais te donner ma définition de ce qu’est un thérapeute en relation d’aide en me basant sur mon profil et mon approche.

Ce sont de bien beaux mots, mais c’est vraiment quand vient le temps de mettre tout ça en pratique que ça prend son sens!

MA DÉFINITION DE THÉRAPEUTE EN RELATION D'AIDE

Le thérapeute en relation d’aide est un professionnel de la relation d’aide, des relations humaines et du fonctionnement de l’être humain dans sa globalité.

Il possède un riche bagage de connaissances de la psychologie humaine. Il met à profit ses compétences professionnelles et ses aptitudes relationnelles pour accompagner et soutenir la personne qui traverse des difficultés temporaires ou qui vit des insatisfactions.

Le thérapeute supporte dans son introspection la personne qui veut mieux se connaître, mieux se comprendre, s’accepter et s’aimer davantage.

Il l’aide à repenser sa posture dans ses relations et à mieux saisir celle des autres (en amour, en famille, avec des collègues, avec des amis, etc.), à se connecter à ses émotions, à comprendre les mécanismes de défense qui lui sont nuisibles, à nommer ses insatisfactions et à mettre en place des solutions durables pour y pallier.

Pour le thérapeute en relation d’aide, la relation aidant-aidé est d’une importance capitale puisqu’elle peut en elle-même aider la personne à se comprendre et à surmonter les défis de sa vie personnelle.

Le thérapeute en relation d’aide ne se positionne pas sur un piédestal et prône plutôt une relation d’égal à égal avec la personne, avec empathie et authenticité, dans le plus grand respect et sans aucun jugement.

Quels seront les résultats?

Quels seront les résultats?

Si je te vendais une machine qui fabrique des biscuits, je pourrais te promettre une production de X biscuits chaque minute.

Mais… L’être humain n’est pas une machine à biscuits!

Te faire miroiter l’assurance de l’atteinte de tel ou tel changement ou transformation comme d’autres le font, ce serait bien joli sur papier, mais ce serait surtout malhonnête de ma part.

Pas parce que je ne te crois pas capable d’y parvenir, au contraire. Mais parce que je ne peux pas faire les choses à ta place

Et c’est justement ça la beauté de l’affaire.

Je ne peux pas faire les choses à ta place. Je ne veux pas faire les choses à ta place et, toi non plus, tu ne veux pas que je les fasse pour toi!

Le but, c’est que TU reprennes le pouvoir.

Ce pouvoir-là sur ta vie, sur tes décisions, sur tes actions, sur tes ressentis, sur les limites que tu établiras, sur l’atteinte de tes objectifs : tu ne veux pas le remettre entre les mains de quelqu’un d’autre!

Alors, non : Je ne ferai rien à ta place et je ne te ferai pas de promesse en l’air.

Mais par contre, je vais être attentif à tes besoins, t’écouter, te conseiller, t’outiller, t’accompagner et te soutenir pour que tu chemines plus rapidement que si tu décidais de tout faire par toi-même.

Ça, je m’y engage.

Ci-dessous, quelques aspects sur lesquels tu pourraient voir des retombées positives, en fonction de ta situation et de tes priorités.

Qui peut te consulter et à quelle fréquence prendre rendez-vous?

Qui peut te consulter et à quelle fréquence prendre rendez-vous?

POUR QUI?

Les services de thérapie en relation d’aide sont disponibles pour toute personne de 15 ans et plus au Québec et de 18 ans et plus ailleurs dans la francophonie. 

Il est possible de prendre rendez-vous:

⇒ Individuellement;

⇒ En couple;

⇒ En duo (mère-fille, amis, etc.);

LA FRÉQUENCE

La thérapie en relation d’aide est considérée comme une thérapie brève. Tu choisiras la fréquence des rendez-vous au fur et à mesure, selon tes besoins et selon l’évolution de ta situation.

Tu n’auras pas la pression de sauter dans une série de « 25 rendez-vous à chaque semaine ou aux 2 semaines ». Tu seras vraiment maître du calendrier!

La plupart du temps, les premiers rendez-vous sont un peu plus rapprochés, question de prendre un certain « élan ».

Puis, une fois que les résultats recherchés sont obtenus, plusieurs reviennent de façon sporadique, selon les événements particuliers qui se présenteront dans leur vie, sachant que le lien de confiance est là.

C’est aussi ça l’aspect HUMAIN de ce que je t’offre. Avec moi, tu ne seras pas un « numéro parmi tant d’autres ». Si on ne se voit pas durant un moment, je saurai quand même qui tu es lorsque tu reviendras. Je me serai replongé dans ton dossier et tu ne perdras pas une heure pour me répéter ce que tu m’as déjà dit.

Je ne te ferai pas vivre ce que j’ai vécu… Je sais combien ça peut être désagréable!

Est-ce une forme de psychothérapie?

Est-ce une forme de psychothérapie?

Non.

Considérée comme une thérapie brève, la relation d’aide ne vise pas le traitement de troubles de santé mentale.

Elle ne s’adresse pas non plus aux gens ayant des perturbations comportementales ou d’autres problèmes entraînant une souffrance ou une détresse psychologique.

Elle se distingue donc de la psychothérapie, un traitement psychologique réservé aux psychologues, aux médecins et aux détenteurs de permis de psychothérapeute, en s’attardant plutôt aux difficultés de la vie courante.

COMPRÉHENSION ET RIGUEUR

J’ai une pratique très rigoureuse. Je connais et je comprends très bien les limites de mon champ de compétences. Nous en parlerons d’ailleurs dès le premier rendez-vous.

Ton bien-être, ta santé et ta sécurité sont ce qu’il y a de plus important pour moi. 

En tout temps, si ton profil dépasse ces limites OU s’il s’en rapproche et m’amène à croire que je ne suis plus le meilleur professionnel pour toi : je te redirigerai.

Quels sont les avantages de consulter un membre de l'Association RITMA?

Quels sont les avantages de consulter un membre de l'Association RITMA?

Le Regroupement des Intervenants et Thérapeutes en Médecine Alternative et Complémentaire (RITMA) est reconnu pour son encadrement rigide et son code de déontologie et d’éthique rigoureux. Y adhérer était, à mes yeux, un incontournable.

Consulter un membre RITMA, c’est te donner une sécurité supplémentaire quant à la qualité de sa pratique et au respect de son champ de compétences.

De plus, cela te permet d’obtenir des reçus acceptés par la plupart des assureurs (sous le parapluie de la naturopathie dans mon cas).

QUELQUES-UNE DES OBLIGATIONS D'UN MEMBRE

⇒ Un minimum de 1000 heures de formation en accompagnement et en relation d’aide dans des écoles reconnues ou accréditées par RITMA;

⇒ De la formation continue obligatoire;

⇒ Le respect d’un code de déontologie;

⇒ Une formation sur la Loi 21 (qui venait redéfinir les champs d’exercice professionnel dans le domaine de la santé mentale et des relations humaines ainsi qu’encadrer la pratique de la psychothérapie) .

Pour en savoir davantage sur l’association RITMA, tu peux consulter son site Internet.

Groupe RITMA OUT

Comment distinguer thérapeute en relation d'aide, psychologue, psychiatre et travailleur social?

Comment distinguer "thérapeute en relation d'aide", "psychologue", "psychiatre" et "travailleur social"?

Pas toujours facile d’y voir clair.

Rappelons d’abord que plusieurs professionnels travaillent en relation d’aide et offrent du soutien psychologique et social, que ce soit dans le réseau public, au privé ou par le biais des organismes communautaires.

Notre rôle varie, mais nous pouvons tous contribuer au maintien ou au rétablissement d’une bonne santé mentale. Nous faisons de la sensibilisation, de la prévention, du soutien, de l’accompagnement, de l’éducation psychologique, de l’intervention de crise, du coaching, etc.

Chaque professionnel doit toutefois respecter les limites de son champ de compétences et travailler dans l’intérêt de la personne. À cet effet, une autre question de la FAQ fait la distinction avec la psychothérapie.

Toutefois, nous travaillons souvent en complémentarité les uns les autres. 

Voici quelques définitions qui pourraient t’éclairer:

THÉRAPEUTE EN RELATION D’AIDE

Ma définition, selon mon profil et mon approche:

Le thérapeute en relation d’aide est un professionnel de la relation d’aide, des relations humaines et du fonctionnement de l’être humain dans sa globalité.

Il porte un riche bagage de connaissances de la psychologie humaine, il met à profit ses compétences professionnelles et ses aptitudes relationnelles pour accompagner et soutenir la personne qui traverse des difficultés ou qui vit des insatisfactions.

Il supporte dans son introspection la personne qui veut mieux se connaître, mieux se comprendre, s’accepter et s’aimer davantage. Il l’aide à repenser sa posture dans ses relations et à mieux saisir celle des autres (en amour, en famille, avec des collègues, avec des amis, etc.), à nommer ses insatisfactions et à mettre en place des solutions durables pour y pallier.

Pour le thérapeute en relation d’aide, la relation aidant-aidé est d’une importance capitale puisqu’elle peut en elle-même aider la personne à se comprendre et à surmonter les défis de sa vie personnelle.

Le thérapeute en relation d’aide ne se positionne pas sur un piédestal et prône plutôt une relation d’égal à égal avec la personne, avec empathie et authenticité, dans le plus grand respect et sans aucun jugement.

PSYCHOLOGUE

Le psychologue est un expert du comportement, des émotions et de la santé mentale. Il intervient auprès des personnes qui éprouvent de la détresse ou des difficultés psychologiques.

L’exercice de la psychologie consiste à évaluer le fonctionnement psychologique et mental ainsi que déterminer, recommander et effectuer des interventions et des traitements dans le but de favoriser la santé psychologique et de rétablir la santé mentale de l’être humain en interaction avec son environnement.

On consulte le plus souvent un psychologue pour les interventions suivantes: le diagnostic psychologique (identifier la problématique ainsi que le plan d’intervention ou de traitement), le diagnostic neuropsychologique (évaluation et interprétation des diverses fonctions cognitives) et la psychothérapie (« Un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique » [suite]).

L’information, la promotion de la santé, la prévention du suicide, de la maladie, des accidents et des problèmes sociaux font également partie de l’exercice de la profession auprès des individus, des familles et des collectivités.

Source: Ordre des psychologues du Québec

PSYCHIATRE

Un psychiatre est un médecin spécialiste, au même titre qu’un cardiologue ou un chirurgien. Donc, en plus de sa formation médicale générale, il a une formation supplémentaire de cinq ou six ans pendant laquelle il se concentrera sur les maladies mentales.

Le psychiatre est le seul spécialiste des maladies mentales qui peut poser un diagnostic basé sur une évaluation complète incluant un examen mental et physique, des analyses de laboratoire, de l’imagerie médicale et une histoire psychosociale détaillée.

Une fois le diagnostic posé, le psychiatre peut traiter lui-même la maladie mentale ou coordonner le traitement pour son patient.

Source: Association des médecins psychiatres du Québec

TRAVAILLEUR SOCIAL

Il aide les personnes et les communautés qui vivent des problèmes, qu’ils soient liés à des situations difficiles, de crise ou de la vie courante. Il élabore avec elles des pistes de solution en fonction de leurs forces et celles de leur milieu (pour améliorer leur bien-être).

Il aborde également la réalité des personnes selon une vision globale qui tient compte de la personne et de son milieu. Plus précisément, son rôle consiste à évaluer le fonctionnement social de l’individu, à déterminer un plan d’intervention et à en assurer la mise en œuvre ainsi que soutenir et rétablir le fonctionnement social de la personne en réciprocité avec son milieu dans le but de favoriser le développement optimal de l’être humain en interaction avec son environnement.

Source: Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec

Puis-je te consulter si j'ai un trouble anxieux ou si je suis en dépression?

Puis-je te consulter si j'ai un trouble anxieux ou si je suis en dépression?

Ça dépend. Et je serai toujours plus prudent que pas assez.

Tout trouble de santé mentale (dépression, trouble d’anxiété généralisé, trouble bipolaire, phobie, etc.) doit d’abord être pris en charge par un médecin, un psychologue ou un psychiatre.

Ce sont les professionnels qui ont les compétences spécifiques dans ce domaine.

Contrairement au thérapeute en relation d’aide, ils peuvent « évaluer », « diagnostiquer », « prescrire », « guérir » et « traiter » un patient.

De mon côté, en tant que thérapeute en relation d’aide, je peux t’accompagner, te soutenir, t’informer, t’outiller, te conseiller ou te coacher en vue de contribuer au maintien ou au rétablissement de ta santé (gestion du stress, affirmation de soi, gestion des émotions, connaissance de soi, etc.).

Ainsi donc, si tu as un diagnostic, que tu es pris en charge adéquatement, que ton diagnostic ne t’occasionne pas une souffrance, une grande détresse et ne t’empêche pas de fonctionner dans ta vie courante (relations, travail, tâches personnelles, etc.), tu peux me consulter, en complémentarité avec les autres professionnels qui t’entourent.

Nous tiendrons compte de ton diagnostic, mais nous ne nous y attarderons pas spécifiquement, abordant davantage les autres aspects de ta vie courante qui te préoccupent et qui influent sur ton bien-être.

Je ne me prononcerai jamais par rapport aux autres traitements et je ne te suggérerai jamais d’y mettre un terme ou d’y apporter des modifications.

Si ton état nécessite une prise en charge qui va au-delà de mon champ de compétences, conformément à la Loi 21 (pour laquelle j’ai aussi été formé), je te référerai immédiatement.

Même sans diagnostic, si je suspecte un trouble de santé mentale (ou une instabilité dans une pathologie connue et prise en charge par un autre professionnel), si je perçois des perturbations comportementales ou tout problème engendrant une souffrance persistante ou une détresse psychologique: je te redirigerai.

Puis-je avoir un reçu pour mon assureur?

Puis-je obtenir un reçu pour mon assureur?

Chaque séance est facturée et une confirmation de paiement te sera envoyée par courriel ou SMS.

En tant que membre du Regroupement des intervenants et thérapeutes en médecine alternative et complémentaire (RITMA), je peux aussi émettre des reçus officiels en Naturopathie pour les résidents du Québec, du Nouveau-Brunswick et de l’Île-du-Prince-Édouard. 

Dans ce cas, tu n’auras qu’à m’en faire la demande lors de notre première rencontre et il suivra rapidement par courriel.

Pour celles et ceux habitant à l’extérieur de ces 3 provinces canadiennes (ailleurs au Canada ou dans la francophonie), une facture sera émise,  mais il ne sera pas possible de vous  fournir un reçu en Naturopathie.

* Le reçu est toujours émis au nom de la personne qui consulte.

Quelles méthodes de paiement sont acceptées?

Quelles méthodes de paiement sont acceptées?

Les paiements par carte de crédit se font via l’application STRIPE (une infrastructure de paiement web sécurisée certifiée PCI niveau 1, soit le niveau de sécurité le plus élevé).

Très simple et efficace, immédiatement à la prise de rendez-vous par le biais de la plate-forme GoRendezvous.

Il est aussi possible de payer par virement Interac, si tu préfères. Peu importe le mode de paiement choisi, tu n’auras jamais à me fournir tes coordonnées bancaires et je n’y aurais jamais accès non plus.

Dès que le paiement est effectué, tu recevras une facture indiquant que la consultation est payée. Si tu as besoin d’un reçu pour tes assurances, il sera émis à la suite de chaque consultation.

Des cartes de rencontres prépayées (à prix préférentiel) et des cartes-cadeau sont aussi disponibles.

Quelle est ta politique d'annulation?

Quelle est ta politique d'annulation?

Tel que vu dans la section  « Politiques et Mentions légales  » du site Internet.

Cette politique s’applique à tous les types de consultation prises avec moi.

  1. Il est possible d’annuler, sans frais, un rendez-vous si l’annulation est faite au moins 48h à l’avance.

  2. À moins de 48 heures d’avis, 50% du coût sera facturé pour un rendez-vous reporté et 100% du coût sera facturé pour un rendez-vous annulé.

  3. Après chaque réservation, vous recevrez un lien vous permettant d’annuler vous-même le rendez-vous prévu. Au besoin, vous pourrez procéder facilement, indiquer un motif, puis fixer une nouvelle consultation au moment qui vous convient en utilisant le calendrier du professionnel (ou en le contactant directement, si vous avez des disponibilités particulières).

  4. Exception: Les parents d’un enfant gravement malade ou ayant des besoins particuliers susceptibles d’engendrer une désorganisation peuvent reporter un rendez-vous en tout temps, sans aucune pénalité, si la condition de santé de leur enfant le demande.

    S’ils doivent subitement mettre fin à une consultation en cours, le temps restant au rendez-vous sera repris ultérieurement, sans pénalité.

Qu'en est-il du respect de la confidentialité?

Qu'en est-il du respect de la confidentialité?

Le respect de la confidentialité est primordial et je ne fais aucun compromis à ce niveau. 

Pour en savoir davantage sur tous les critères auxquels je me conforme, vous pouvez consulter la section « Responsabilité envers le client » de mon code de déontologie.

Les données (coordonnées, notes de suivis, exercices, etc.) sont consignées directement sur cette plate-forme. Cette dernière est conforme aux lois canadiennes sur la vie privée: LPRPDE (Canada), LPRPSP (Québec), PHIPA (Ontario), La loi 25 (Québec). Elle répond aux plus hauts standards de sécurité et est évaluée par des auditeurs externes sur la sécurité à intervalles réguliers.

Les informations personnelles dont je dispose ne sont que consultées que par moi.

Tu peux aussi consulter ma politique sur la confidentialité concernant les données recueillies par le biais du site Internet.